|
|
AGB von Monika Rohrbach Sightseeing Tours
1. Bestellung und Abschluss des Vermittlungsvertrages
Die Firma Monika Rohrbach Sightseeing Tours (nachstehend M. Rohrbach Sightseeing Tours genannt) vermittelt touristische Leistungen. Der Vermittlungsvertrag wird zwischen M. Rohrbach Sightseeing Tours und dem Kunden abgeschlossen. Die Bestellung kann per Mail, Fax oder telefonisch erfolgen. Der Kunde ist an die Bestellung zwei Wochen gebunden, erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Bestätigung durch M. Rohrbach Sightseeing Tours, gilt die Bestellung nicht als angenommen. Die Buchung gilt als verbindlich sobald die bestellte Serviceleistung durch M. Rohrbach Sightseeing Tours schriftlich bestätigt wird. Mit der Buchung erkennt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
2. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19% MWST und werden in EUR angegeben.
Die Bezahlung der Serviceleistungen ist bar vor dem Beginn der Veranstaltung an M. Rohrbach Sightseeing Tours zu entrichten oder muss eine Woche vor Veranstaltungsbeginn dem Konto von M. Rohrbach Sightseeing Tours gutgeschrieben sein.
3. Änderung der Serviceleistungen
Weicht die Leistungsbeschreibung der Bestätigung von der Bestellung ab, so handelt es sich um ein neues Angebot, dass die Grundlage für den Vermittlungsvertrag zwischen M. Rohrbach Sightseeing Tours und dem Kunden bildet. Mit der Zahlung oder Anzahlung nimmt der Kunde das neue Angebot an.
4. Rücktritt des Kunden (Storno)
Maßgeblich für die Stornogebühr ist der Zeitpunkt der schriftlichen Rücktrittserklärung vor dem Beginn der Veranstaltung:
1 Monat vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 20% des Gesamtpreises der gebuchten Leistungen, 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 40% des Gesamtpreises der gebuchten Leistungen, 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 70% des Gesamtpreises der gebuchten Leistungen. Am Tag der Veranstaltung und bei Nichterscheinen des Kunden zur Veranstaltung beträgt die Stornogebühr 100% des Gesamtpreises der gebuchten Leistungen
5. Rücktritt und Kündigung durch M. Rohrbach Sightseeing Tours
Bei diesen aufgeführten Fällen kann M. Rohrbach Sightseeing Tours vom Vertrag zurücktreten:
wenn der Kunde sich nicht an die vereinbarten Vertragsbedingungen hält, wenn der Kunde selbst den Verlauf der Veranstaltung nachhaltig stört, aufgrund Einwirkungen von höherer Gewalt
6. Mitwirkungspflicht
Der Kunde ist angehalten, Beanstandungen unverzüglich M. Rohrbach Sightseeing Tours zu melden und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, damit eventuelle Schäden vermieden werden.
7. Haftung von M. Rohrbach Sightseeing Tours
M. Rohrbach Sightseeing Tours haftet für die ordnungsgemäße Vermittlung, gewissenhafte Vorbereitung der bestellten Serviceleistungen, die sich aus dem Inhalt des Vermittlungsvertrages ergeben. M. Rohrbach Sightseeing Tours haftet nicht für Fremdleistungen anderer Leistungsanbieter. Keine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit. Weiterhin wird keine Haftung bei Unfällen und Schäden übernommen.
8. Datenschutz
Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Der Kunde willigt ein, dass insbesondere die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten unter Beachtung des Datenschutzes auf Datenträger gespeichert und von M. Rohrbach Sightseeing Tours zur Kundenbetreuung verwendet werden. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung seiner gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an M. Rohrbach Sightseeing Tours
9. Gerichtsstand und Sonstiges
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist entsprechend dem Firmensitz Berlin.
Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer der vereinbarten Bedingungen berührt die Rechtswirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen nicht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der AGB oder des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
|
|
|
